Cómo cambiar el relay de arranque del compresor WPW10194431 del refrigerador Whirlpool — Guía paso a paso

Respuesta rápida: El relay de arranque del compresor WPW10194431 se puede diagnosticar en 2 minutos con la prueba del cascabel: retira el relay y agítalo — si suena, está dañado. El reemplazo toma 20-30 minutos sin herramientas especiales. Proceso: desenchufa el refrigerador → accede al compresor por la parte trasera → jala el relay viejo → instala el nuevo orientado correctamente → conecta el refrigerador → espera 2-4 horas para que enfríe.

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Número de parte: WPW10194431 (Whirlpool Compressor Overload and Start Relay)

Precio: $52-$76 (OEM)

Tiempo de instalación: 20-30 minutos

Dificultad: Fácil-Moderado — acceso trasero al compresor

Compatible con: 47+ modelos de refrigerador Whirlpool

El relay de arranque del compresor es una pieza pequeña y económica que cumple una función crítica: le da el impulso eléctrico inicial al compresor para que encienda. Cuando falla, el compresor no puede arrancar y el refrigerador deja de enfriar completamente. La buena noticia: es una de las piezas más fáciles de diagnosticar y reemplazar en un refrigerador, y cuesta mucho menos que una visita del técnico.

¿Cuándo necesitas reemplazar el relay de arranque WPW10194431?

El relay de arranque es la primera pieza que debes revisar cuando el refrigerador no enfría. Estos síntomas apuntan directamente a un relay de arranque dañado:

Síntomas de relay de arranque dañado:

• El refrigerador no enfría nada — ni el refrigerador ni el congelador tienen temperatura fría.
• El compresor intenta encender pero se apaga inmediatamente (escuchas un clic cada 2-5 minutos sin que el motor arranque).
• El compresor no emite ningún sonido — silencio total desde la parte trasera del refrigerador.
• Sacas el relay y lo agitas: suena como un cascabel (algo suelto adentro).

Síntomas que NO son el relay (revisa otras causas):

• El refrigerador enfría parcialmente: Si el congelador está frío pero el refrigerador no, el problema puede ser el control de compuerta de aire o el ventilador del evaporador.
• El refrigerador hace hielo en exceso: Posible problema con el termostato bimetálico de descongelamiento.
• El compresor enciende pero hace ruido fuerte: El compresor mismo puede tener desgaste mecánico.

¿Por qué falla el relay de arranque?

El relay es un componente eléctrico sometido a ciclos de arranque repetidos — en refrigeradores modernos, el compresor arranca varias veces por hora. Con el tiempo:

1. El elemento interno del relay (una bobina o un capacitor de arranque) se deteriora por el calor y los ciclos eléctricos repetidos.
2. El contacto eléctrico interno se oxida, especialmente en ambientes húmedos o si el refrigerador estuvo apagado mucho tiempo.
3. En algunas fallas, el relay actúa como fusible y se quema para proteger el compresor de un pico de voltaje.

El relay tiene una vida útil de 5-10 años en condiciones normales. Si ya llevas más de 7 años con el mismo refrigerador sin haberlo reemplazado, un relay que suena al agitarse es diagnóstico casi seguro.

Modelos compatibles (primeros 20)

El relay WPW10194431 es compatible con los siguientes modelos Whirlpool:

• 10632242101
• 10632243101
• 10632249101
• 10632942101
• 10632943101
• 10632949101
• 10641122210
• 10641123210
• 10641124210
• 10641129210
• 10641152210
• 10641152211
• 10641153210
• 10641153211
• 10641154210
• 10641159210
• 10641159211
• 10641159212
• 10650022210
• 10650023210

(Compatible con 47+ modelos en total — ver lista completa de compatibilidad)

Qué necesitas

Advertencias de seguridad

Antes de empezar:

• Desenchufa el refrigerador — nunca trabajes en el compresor con corriente.
• Espera 5 minutos después de desconectar para que el capacitor interno se descargue.
• No toques los terminales del compresor con las manos desnudas si el refrigerador lleva poco tiempo desconectado — puede haber carga residual.
• Trabaja en área ventilada — el compresor puede tener aceite refrigerante en los terminales; evita inhalar vapores si hay aceite visible.
• Usa guantes de trabajo — los terminales del compresor tienen bordes metálicos cortantes.

Prueba de diagnóstico rápido: el "truco del cascabel"

Antes de comprar el relay, confirma que está dañado con este diagnóstico de 2 minutos:

1. Desenchufa el refrigerador.
2. Jala el refrigerador de la pared para acceder a la parte trasera inferior.
3. Localiza el compresor — la unidad negra o gris con forma de domo en la parte inferior trasera.
4. El relay de arranque es la pieza pequeña (tamaño de una caja de cerillos) enchufada en el lateral del compresor.
5. Agarra el relay y jálalo hacia afuera con movimiento recto — se desconecta fácilmente.
6. Agita el relay cerca de tu oído.

- Si escuchas cascabel (algo suelto adentro): el relay está dañado — reemplázalo.

- Si no hay sonido al agitar: el relay puede estar bien; revisa otras causas.

Esta prueba es reconocida en la comunidad DIY de reparación de refrigeradores como el diagnóstico más confiable y rápido para el relay. El elemento interno del relay no debe moverse libremente; si lo hace, el contacto interno está roto.

Foto: Relay de arranque WPW10194431 en el compresor del refrigerador [imagen]

Paso 1 — Desenchufa y accede al compresor

1. Desenchufa el cable de poder del refrigerador del tomacorriente.
2. Jala el refrigerador unos 60 cm de la pared — suficiente para pararte detrás y trabajar cómodamente.
3. Localiza el panel de acceso trasero inferior (si tu modelo lo tiene). Generalmente es una placa de metal o plástico sujeta con 2-4 tornillos Phillips. Retira los tornillos y el panel.
4. En algunos modelos Whirlpool side-by-side o French Door, el compresor es directamente visible sin panel adicional.
5. Espera 5 minutos antes de tocar los terminales.

Foto: Parte trasera inferior del refrigerador Whirlpool con el compresor visible [imagen]

Paso 2 — Retira el relay de arranque viejo

1. Localiza el relay de arranque: es la pieza pequeña enchufada al lateral del compresor, a veces cubierta con una abrazadera de plástico o retención de cable.
2. Si hay una abrazadera de retención, presiónala con el desarmador plano para liberarla.
3. Agarra el cuerpo del relay firmemente con los dedos.
4. Jala hacia afuera con movimiento recto y firme — el relay se desenchufa de los terminales del compresor.
5. Si está muy apretado, gira levemente el relay mientras jalas (media vuelta izquierda o derecha) para aflojarlo.

Guarda el relay viejo hasta confirmar que el nuevo resuelve el problema. Si el relay nuevo tampoco funciona, puedes necesitar diagnosticar otras piezas.

Foto: Extracción del relay WPW10194431 del compresor [imagen]

Paso 3 — Inspecciona los terminales del compresor

Antes de instalar el relay nuevo, revisa los terminales del compresor:

1. Busca signos de quemado, oxidación o corrosión en los 2-3 clavijas metálicas del compresor.
2. Si hay una capa delgada de oxidación (color café claro), límpiala suavemente con lija de agua 600 o con un borrador de lápiz.
3. Si hay quemado negro profundo en los terminales, el compresor puede estar dañado internamente — en ese caso, cambiar solo el relay no resolverá el problema.
4. Si los terminales están limpios y en buen estado, procede con la instalación.

Paso 4 — Instala el relay WPW10194431 nuevo

1. Revisa el cuerpo del relay nuevo — busca una flecha, la palabra "TOP" o una marca de orientación en el plástico.
2. Orienta el relay con esa marca hacia arriba antes de insertar. La orientación es importante — un relay instalado al revés no funcionará correctamente.
3. Alinea las ranuras del relay con los terminales del compresor.
4. Empuja el relay firmemente hacia los terminales hasta que quede encajado sin movimiento lateral.
5. Prueba que esté bien instalado: agarra el relay con dos dedos y trata de jalarlo sin hacer fuerza — no debe salirse fácilmente.

Señal de instalación correcta: El relay queda firme en los terminales y no se mueve al moverlo con la mano sin fuerza deliberada.

Foto: Relay WPW10194431 nuevo instalado correctamente en el compresor [imagen]

Paso 5 — Reinstala el panel y conecta el refrigerador

1. Si retiraste el panel de acceso trasero, colócalo de vuelta y aprieta los tornillos.
2. Regresa el refrigerador a su posición original junto a la pared.
3. Asegúrate de que el cable de poder no quede aplastado contra la pared.
4. Enchufa el refrigerador.
5. Escucha la parte trasera inferior: el compresor debe encender en los próximos 5-15 minutos — escucharás un zumbido constante del motor.

Cómo verificar que la reparación fue exitosa

Después de conectar, realiza estas verificaciones:

Inmediatas (primeros 15 minutos):

• Escucha el compresor encender — zumbido constante en la parte trasera inferior.
• Toca la tubería de cobre en la parte trasera del refrigerador: debe calentarse levemente (el calor indica que el ciclo de refrigeración está activo).

Después de 2-4 horas:

• El refrigerador debe estar entre 1°C y 4°C (34°F–40°F).
• El congelador debe estar en -18°C (0°F) o más frío.
• Los alimentos del refrigerador deben sentirse fríos al tacto.

Si el compresor no enciende después de 20 minutos:

• Verifica que el refrigerador esté bien enchufado.
• Revisa si hay un breaker o disyuntor del tomacorriente que se haya disparado.
• Si el compresor intenta arrancar y se apaga de inmediato: puede ser el compresor dañado — llama a un técnico certificado para diagnóstico del compresor.

Tabla de síntomas y soluciones

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo sé si el relay de arranque del compresor está dañado?

R: La prueba más rápida: retira el relay y agítalo cerca de tu oído. Si suena como cascabel (algo suelto adentro), está dañado y hay que reemplazarlo.

P: ¿El refrigerador que no enfría siempre es el relay de arranque?

R: No siempre, pero es la primera cosa a revisar porque es barato ($52-76) y la prueba toma 2 minutos. Otras causas: termostato bimetálico, motor del ventilador, control de compuerta o compresor.

P: ¿El WPW10194431 reemplaza a otros números de relay?

R: Sí. Es el reemplazo actual de varios números anteriores de Whirlpool. Verifica con el número de modelo de tu refrigerador en la etiqueta del marco interior de la puerta.

P: ¿Puedo probar el relay con un multímetro?

R: Sí. En modo de continuidad, un relay en buen estado muestra continuidad (beep). Un relay dañado no la muestra. La prueba del cascabel es igual de confiable y más rápida.

P: ¿Cuánto tiempo tarda el refrigerador en enfriar después de cambiar el relay?

R: El compresor debe encender en 5-15 minutos. El refrigerador alcanzará temperatura correcta en 2-4 horas. Con el refrigerador lleno de alimentos, puede tardar hasta 6-8 horas.

P: ¿Qué pasa si cambio el relay pero el compresor sigue sin encender?

R: Revisa el tablero de control principal (no envía señal al compresor) o el protector de sobrecarga. Si todo eso está bien, el compresor puede estar dañado — diagnóstico que requiere técnico certificado con equipo especializado.

P: ¿El relay tiene orientación correcta al instalarlo?

R: Sí. La flecha o marca "TOP" en el relay debe quedar hacia arriba. Un relay instalado al revés puede no funcionar o fallar rápidamente.

Piezas relacionadas

• Relay de arranque del compresor Whirlpool WPW10194431
• Termostato bimetálico de descongelamiento Whirlpool WPW10225581
• Motor del ventilador del condensador Whirlpool W10124096
• Control de compuerta de aire Whirlpool WPW10196393

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Escrito por Vinh Nguyen · Fundador de RepairKitHub. Investiga compatibilidad de repuestos originales diariamente; verifica el contenido con la documentación del fabricante y foros de reparación DIY.

Última actualización: 2026-05-08