Cómo cambiar el depósito de agua del refrigerador Whirlpool — Guía paso a paso

Respuesta rápida: El depósito de agua (WPW10498976) en refrigeradores Whirlpool se reemplaza en 25-35 minutos con un destornillador Phillips. El proceso es: desenchufa y cierra la llave de agua → accede al depósito desde la parte trasera → desconecta las mangueras presionando las presillas de retención → retira el soporte de montaje → instala el depósito nuevo → reconecta mangueras → prueba de fugas.

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Número de parte: WPW10498976 (Whirlpool Refrigerator Water Tank)

Precio: $40-$55 (OEM)

Tiempo de instalación: 25-35 minutos

Dificultad: Intermedia — requiere mover el refrigerador

Compatible con: refrigeradores Whirlpool Side-by-Side y French Door con dispensador de agua

El depósito de agua del refrigerador almacena el agua fría antes de que llegue al dispensador de la puerta. Cuando se fisura o se daña, el resultado es un charco de agua dentro del refrigerador, agua turbia en el dispensador o pérdida de presión que impide que el dispensador funcione. Esta guía cubre el proceso completo para el depósito WPW10498976 — cómo identificar la falla, retirar el depósito dañado e instalar el nuevo correctamente.

¿Cuándo necesitas cambiar el depósito de agua?

El depósito de agua necesita reemplazo cuando presentas uno o más de estos síntomas:

• Charco de agua en el piso del compartimento del refrigerador: especialmente en la parte trasera o inferior — señal de fisura en el depósito.
• Dispensador de agua funciona lento o intermitente: si el filtro es nuevo y la llave de agua está abierta, el depósito puede estar agrietado y perdiendo presión.
• Agua con partículas o color inusual: fisuras pequeñas pueden dejar entrar suciedad al sistema.
• Sonido de goteo constante dentro del refrigerador sin causa evidente.

Nota diagnóstica: Antes de cambiar el depósito, confirma que la llave de paso del agua está completamente abierta y que el filtro de agua no está vencido. Estos dos problemas pueden causar síntomas similares y son más fáciles de verificar primero.

Qué necesitas

Advertencias de seguridad

Antes de empezar:

• Desenchufa el refrigerador antes de acceder a los componentes internos.
• Cierra la llave de paso del agua antes de desconectar cualquier manguera para evitar inundaciones.
• Libera la presión residual abriendo el dispensador de agua por 5-10 segundos después de cerrar la llave.
• Protege el piso con toallas — habrá agua residual al desconectar las mangueras.
• No dobles las mangueras plásticas al mover el refrigerador — las mangueras frías pueden volverse frágiles.

Paso 1 — Prepara el refrigerador

1. Retira el refrigerador de su posición hacia adelante con cuidado para acceder a la parte trasera. Pide ayuda para mover el refrigerador — pesa entre 100-200 kg dependiendo del modelo.
2. Desenchufa el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Localiza la llave de paso del agua detrás del refrigerador o debajo del fregadero (la línea de cobre o plástico que va hacia la pared). Ciérrala girando en sentido horario hasta el tope.
4. Activa el dispensador de agua en la puerta del refrigerador 5-10 segundos para liberar la presión residual de las líneas.

Foto: Vista trasera del refrigerador Whirlpool con llave de paso y línea de agua [imagen]

Paso 2 — Localiza el depósito de agua

Dependiendo del modelo Whirlpool, el depósito de agua puede estar en:

Para acceder: abre la puerta del refrigerador y busca en la pared posterior una pieza plástica rectangular o cilíndrica de 15-25 cm con dos mangueras conectadas. También puedes verificar desde la parte trasera abierta del refrigerador.

Paso 3 — Desconecta las mangueras del depósito

1. Coloca toallas absorbentes alrededor del depósito y una cubeta debajo.
2. Identifica las dos mangueras: la de entrada (proveniente de la llave de paso) y la de salida (hacia el dispensador o el filtro).
3. Para desconectar cada manguera:

- Busca la presilla de retención circular alrededor del punto de conexión.

- Presiona la presilla hacia adentro con dos dedos mientras jalas la manguera recto hacia afuera.

- No jales la manguera sin presionar la presilla — puedes romper el conector.

1. Después de desconectar cada manguera, tapona temporalmente con un trozo de papel o tela para evitar goteo.
2. Espera que drene el agua residual del depósito — pueden salir 100-200 ml.

Consejo: Si las presillas están oxidadas o muy apretadas, usa un destornillador plano pequeño para presionarlas con cuidado desde un ángulo — evita presionar la manguera directamente.

Foto: Detalle de las presillas de retención en las mangueras del depósito [imagen]

Paso 4 — Retira el depósito de montaje

1. Busca los tornillos o clips que fijan el depósito al chasis del refrigerador. Generalmente hay 2-4 tornillos Phillips o clips plásticos de presión.
2. Retira los tornillos con el destornillador Phillips #2.
3. Para los clips de presión: presiona la lengüeta y desliza el depósito hacia afuera.
4. Desliza el depósito completamente hacia afuera del alojamiento.
5. Inclínalo sobre la cubeta para vaciar el agua residual restante.

Foto: Depósito de agua Whirlpool WPW10498976 retirado del refrigerador [imagen]

Paso 5 — Instala el depósito WPW10498976 nuevo

1. Confirma que el depósito nuevo es el WPW10498976 comparando forma, tamaño y ubicación de los puertos con el viejo.
2. Posiciona el depósito nuevo en el alojamiento con los puertos de manguera alineados con sus respectivas líneas.
3. Fija el soporte de montaje:

- Tornillos: aprieta con el destornillador Phillips hasta que estén firmes pero sin sobrepasar — el plástico puede agrietarse con exceso de torque.

- Clips: presiona hasta escuchar el clic de encaje.

1. Reconecta la manguera de entrada:

- Empuja el extremo de la manguera firmemente en el puerto de entrada del depósito hasta sentir el clic de la presilla de retención.

- Jala ligeramente la manguera hacia afuera para confirmar que está bloqueada — no debe ceder.

1. Repite el mismo proceso para la manguera de salida.

Señal de conexión correcta: La manguera no se mueve al tirar ligeramente con la mano.

Señal de conexión incorrecta: La manguera se sale sin resistencia — vuelve a empujar más firmemente.

Paso 6 — Prueba de fugas

Este es el paso más importante: verifica las conexiones antes de devolver el refrigerador a su lugar.

1. Abre la llave de paso lentamente — gira en sentido antihorario un cuarto de vuelta y espera 30 segundos. Revisa visualmente las dos conexiones de manguera buscando goteo.
2. Abre la llave completamente y espera 2 minutos. Cualquier fuga en las conexiones será visible en este momento.
3. Enchufa el refrigerador y activa el dispensador de agua:

- El primer vaso puede tener sabor a plástico nuevo — es normal.

- Purga 1-2 galones de agua para limpiar el sistema.

1. Revisa nuevamente las conexiones con el sistema bajo presión completa.
2. Seca el área y espera 10 minutos — revisa una última vez para detectar fugas lentas.

Tabla de síntomas y soluciones

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo sé si el depósito de agua de mi refrigerador Whirlpool está dañado?

R: Los síntomas típicos son charcos de agua dentro del refrigerador (especialmente en la parte trasera), dispensador lento o sin agua, y agua turbia. Una inspección visual del depósito generalmente revela la fisura.

P: ¿Es difícil cambiar el depósito de agua del refrigerador?

R: Dificultad intermedia. Requiere mover el refrigerador y trabajar con presillas de manguera. Con las instrucciones correctas, se completa en 25-35 minutos. Lo más delicado es no forzar las presillas.

P: ¿El WPW10498976 reemplaza al W10498976?

R: Sí. Son funcionalmente idénticos — el prefijo "WP" identifica la versión OEM actual en tiendas autorizadas.

P: ¿Puedo reparar el depósito fisurado con pegamento?

R: No se recomienda. Las reparaciones con pegamento fallan bajo presión del sistema. El costo de un depósito nuevo ($40-55) es bajo comparado con el riesgo de daño por fuga.

P: ¿Cuánto tiempo dura un depósito de agua en un refrigerador Whirlpool?

R: Normalmente 10-15 años. Las causas principales de falla prematura son congelamiento por temperatura incorrecta y golpes durante mudanzas.

P: ¿Qué pasa si no hay agua en el dispensador pero el filtro es nuevo?

R: Verifica la llave de paso de agua (debe estar completamente abierta) y revisa el depósito visualmente buscando fisuras. También puede ser la válvula de entrada de agua.

P: ¿Necesito vaciar el refrigerador para cambiar el depósito?

R: No completamente, pero debes apagarlo durante la reparación (30-45 minutos). Los alimentos permanecen fríos en ese tiempo si no abres la puerta innecesariamente.

¿Cuándo llamar a un técnico?

Considera llamar a un técnico si:

• El refrigerador es relativamente nuevo y el depósito falló — puede haber un defecto de fabricación cubierto por garantía.
• Después de reemplazar el depósito la fuga persiste — el problema puede estar en la válvula de entrada de agua (componente eléctrico).
• Las mangueras están endurecidas o quebradizas — pueden necesitar reemplazo adicional.
• No tienes acceso a la parte trasera del refrigerador por el diseño del espacio.

Un técnico autorizado Whirlpool cobra entre $80-$150 por esta reparación incluyendo la pieza.

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Escrito por Vinh Nguyen · Fundador de RepairKitHub. Investiga compatibilidad de repuestos originales diariamente; verifica el contenido con la documentación del fabricante y foros de reparación DIY.

Última actualización: 2026-05-08